Privacy Policy
개인정보처리방침
㈜슬로웨이브 (Slowave Inc.)
시행일: 2025년 8월 10일
㈜슬로웨이브(이하 "회사"라 함)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
• 수면 검사 결과지 발송 및 해설 서비스 제공 (슬로톡 회원)
• 홈페이지 문의 및 상담 응대 (Contact 폼 통해 접수된 문의)
• 전시회·행사 참가자 및 제품 데모 체험 고객 대상 B2B 비즈니스 연락 및 후속 응대
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용기간 또는 법령에 따른 보존기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 수면 검사 결과 제공 및 고객 응대를 위한 정보: 수집일로부터 3년간 보관
- 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우:
· 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
· 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
보존 기간 경과 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
• 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
• 법령에 근거하여 제공이 필요한 경우
• 생명, 신체에 급박한 위험이 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
제4조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 현재(2025년 8월 기준) 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 발생하는 경우, 관련 법령에 따라 개인정보 보호 조치를 취하고 본 방침을 통해 사전 고지하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법)
고객은 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
권리 행사 방법 및 절차
• 방법: 이메일(info@slowave.io), 서면, 전화(031-360-0108) 중 택일
• 처리 기한: 요청 접수 후 10일 이내 처리를 원칙으로 합니다.
• 대리인을 통한 행사: 법정대리인 또는 위임을 받은 자가 대신 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
회사는 다음의 개인정보 항목을 수집합니다.
① 슬로톡(Slotalk) 서비스 회원가입
• 수집 항목 (필수): 이름, 연락처(전화번호)
• 수집 목적: 수면 검사 결과지 발송 및 해설 서비스 제공
② 홈페이지 Contact 폼
• 수집 항목: 이름, 이메일 주소, 문의 내용
• 수집 목적: 문의 접수 및 응대
③ 전시회·행사 및 제품 데모·체험
• 수집 항목: 이름, 소속(회사명), 연락처(전화번호 또는 이메일)
• 수집 방법: 명함 수취, 참가 신청서, 구두 동의 후 서면 기록
• 수집 목적: B2B 비즈니스 연락 및 후속 응대
※ 서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보: 접속 로그, 접속 IP 정보, 쿠키
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
• 파기절차: 불필요한 개인정보는 내부 방침에 따라 즉시 파기
• 파기방법:
· 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
· 서면 자료: 분쇄하거나 소각 처리
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화 저장 및 전송
• 접근 권한의 최소화 및 정기적 점검
• 백신 소프트웨어를 통한 악성프로그램 방지
• 외부 침입 방지를 위한 보안 시스템 운영
제9조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 고객의 문의사항 및 불만 처리 등을 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 김성미
- 연락처: info@slowave.io / 031-360-0108
- 백신 소프트웨어를 통한 악성프로그램 방지
- 접수 시간: 평일 08:00~17:00 (공휴일 제외)
제10조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 웹사이트 운영 시 쿠키 등을 이용하지 않으며, 고객의 정보를 자동 수집하지 않습니다. 다만, 서비스 개선을 위해 익명 통계 데이터는 수집될 수 있습니다.
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령의 변경이나 회사 정책에 따라 내용이 변경될 수 있습니다. 변경이 있는 경우 사전에 홈페이지에 공지합니다.
- 공고일자: 2025년 8월 5일
- 시행일자: 2025년 8월 10일